Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Proteo Artech (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Av. Tecnológico, Toluca, Estado de México, C.P. 50000, México, y correo de contacto contacto@proteoartech.com, pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

1. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto y canales directos podemos recabar:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Nombre, correo y teléfono
• Servicio de interés y mensaje
• URL de la página desde la que envió el formulario

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Responder solicitudes de información, cotizaciones y diagnósticos
• Contactarle por correo, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud
• Dar seguimiento comercial a su interés en nuestros servicios
• Mejorar nuestros procesos de atención y medición de conversión

No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con proveedores necesarios para operar el sitio (alojamiento, correo transaccional y base de datos), únicamente para las finalidades descritas.

3. Transferencias

No realizamos transferencias de datos personales a terceros ajenos a los proveedores de infraestructura mencionados, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

4. Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo a contacto@proteoartech.com o por WhatsApp al +52 722 375 8085, o llamando al +52 722 375 8085.

En su solicitud indique: nombre completo, medio de contacto para notificarle la respuesta, y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender su solicitud y dar seguimiento comercial razonable, o el que exijan las obligaciones legales aplicables.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página (/aviso-de-privacidad/).

8. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto o al enviarnos sus datos por correo, teléfono o WhatsApp, usted manifiesta haber leído este aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.